生理中の脱毛とは、月経期間中の顧客に対する脱毛施術の可否判断と運用ルールを指します。生理中は肌バリア機能が低下し痛みへの感度が高まる時期のため、サロン側で明確なルールを設けて対応するのが一般的です。
VIO施術の対応
VIO(デリケートゾーン)の施術は衛生管理の観点から、生理中は原則NGとするサロンが多数派です。「タンポン使用ならOK」「ナプキン使用なら不可」など店舗ごとに方針が分かれるため、予約時の事前確認・キャンセルポリシーをセットで運用します。
VIO以外の部位
VIO以外(脇・脚・腕など)は施術可能とするサロンが多いものの、「肌が敏感になっている」「痛みを感じやすい」「赤みが出やすい」状態を踏まえ、出力を通常より下げる対応が推奨されます。生理痛が強い日は無理せず予約変更を提案する配慮もリピート率を高めます。
サロン運用ルール
「生理中の予約変更は施術日の◯日前まで無料」「当日キャンセルでも振替対応」など、顧客が罪悪感なく予約変更できる仕組みを整えると、満足度が高まります。生理周期と毛周期は連動して変化するため、生理日記録の任意ヒアリングも有効な顧客管理手法です。
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