シェービングサービスとは、脱毛施術当日に顧客のムダ毛処理が不十分だった場合、サロンスタッフが施術前に電気シェーバーで剃る対応サービスのことです。背中・うなじ・VIOなど顧客自身では処理が難しい部位を中心に、有料オプションまたは無料サービスとして提供されます。
料金設計のパターン
料金設計は大きく3パターンあります。①「全部位無料」シェービング込みのコース料金にする方式、②「自分で見えない部位(背中・うなじ・Oライン)のみ無料」その他は1部位500〜1000円、③「全部位有料」毎回1000〜3000円。集客戦略・客単価・スタッフ稼働を踏まえて選定します。
対応範囲とNG部位
対応範囲は店舗ごとに明確化が必要です。「Iライン・Vラインは対応/Oラインは対応外」「鼻毛・耳毛は対応外」「処理範囲が広すぎる場合は次回までに自己処理を依頼」など、線引きをマニュアル化します。サロンによってはVIO専門のシェーバーを部位別に用意し衛生管理を徹底しています。
運用設計のポイント
「予約時に処理状況をヒアリング」「LINEで自己処理リマインドを送信」「シェービング所要時間も施術枠に組み込む」など、当日の施術スケジュール遅延を防ぐ運用設計が重要です。新人スタッフのシェービング技術指導もリピート率に直結します。
3Dフラッシュ業務用脱毛機を導入するサロン向けに、シェービングサービスの料金設計テンプレート・スタッフ向けマニュアル・LINEリマインドの文例も提供。サロン運営をトータルでサポートします。
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